Het kan natuurlijk voorkomen dat een product niet aan je verwachtingen voldoet of dat de maat niet goed is. Je hebt het recht een artikel binnen 14 dagen vanaf de bezorgdatum te ruilen of te retourneren. De geretourneerde artikelen moeten wel ongewassen, ongedragen en ongewijzigd zijn. De artikelen moeten in hun oorspronkelijke staat verkeren en voorzien zijn van de originele labels.

Woon je in de buurt? Dan is het ook mogelijk om kosteloos je bestelling te retourneren in de winkel.
Artikelen die in de winkel zijn gekocht, moeten ook in de winkel teruggebracht worden.

Stuur een mail naar info@laviv.nl en vermeld daarin je naam, ordernummer, artikel en de reden. Vervolgens zorgen wij dat je een verzendlabel per mail ontvangt, waarmee je het pakket gemakkelijk kunt retourneren naar ons adres.

La Viv lingerie
t.a.v. retouren webshop
Markt 77
5981 AP Panningen

De geretourneerde artikelen worden door ons nagekeken. Als de alles in orde is, wordt het aankoopbedrag minus €4,95 retourkosten binnen 7 dagen terug gestort op je rekeningnummer.

Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.